รู้กันหรือเปล่า รู้กันหรือเปล่า?!..... ว่าพนักงานแมสเซ็นเจอร์ของ Uinfo มี Application ติดตัวไว้ใช้งานกันทุกคน มานานแล้วนะ ไม่ว่าจะเป็นในฝั่งของพนักงานแมสเซ็นเจอร์ ที่มาพร้อมกับตัว UappsM(ยูแอพเอ็ม) หรือในฝั่งของระดับหัวหน้างานแมสเซ็นเจอร์ที่มาพร้อมกับตัว UappsS(ยูแอพเอส) แต่เดี๋ยวก่อนหลายคนคงสงสัยว่าแล้วแอพ 2 ตัวนี้มันดียังไงแล้วทำอะไรได้บ้างกันนะ? เดี๋ยวพี่ยูจะอธิบายให้ฟัง รอช้าอยู่ทำไมว่าแล้วตามพี่ยูไปอ่านดูกันเลยดีกว่า!!
UappsM(สำหรับพนักงานแมสเซ็นเจอร์)
• น่าเชื่อถือกว่าด้วยระบบเข้างานผ่าน "ยูแอพเอ็ม" ของพนักงานแมสเซ็นเจอร์ที่จะต้องเข้าใช้ระบบ เพื่อระบุเวลา เข้า-ออก งานในทุกเช้า
ซึ่งจะมีหัวหน้าทีมแมสเซ็นเจอร์คอยดูแลผ่าน UappsS แบบเรียลไทม์ เพื่อรายงานผลให้กับลูกค้าทราบได้อย่างทันทีว่าพนักงานแมสเซ็นเจอร์ ขาด ลา มาสาย หรือไม่
• มีกำหนดส่งงานอย่างชัดเจน และทุกครั้งที่พนักงานแมสเซ็นเจอร์วิ่งงานสำเร็จ จะต้องมีลายเซ็นของลูกค้าภายในระบบทุกครั้งและจะถูกตรวจสอบ
ความถูกต้องด้วยหัวหน้าทีมผ่าน UappsSอีกครั้ง จึงทำให้ท่านสามารถมั่นใจได้ว่าเอกสาร พัสดุ สำคัญของท่านจะถึงจุดหมายแน่นอน
• มีระบบ Gps คอยติดตามพนักงานแมสเซ็นเจอร์ ซึ่งจะมีหัวหน้าทีมคอยดูแลผ่าน UappsS จึงทำให้ลูกค้าสามารถมั่นใจได้ว่าพนักงานของเรา
จะไม่วิ่งงานออกนอกเส้นทางอย่างแน่นอน และทุกครั้งเมื่อส่งงานสำเร็จแล้ว พนักงานแมสเซ็นเจอร์จะต้องบันทึกจุดส่งงานล่าสุดภายในระบบ
• มีระบบทดแทนงานให้กับพนักงานแมสเซ็นเจอร์ ในกรณีที่พนักงาน ขาดงาน ลางาน ซึ่งจะต้องแจ้งให้หัวหน้าทีมทราบทุกครั้งผ่าน UappsM แบบเรียลไทม์
เพื่อที่หัวหน้าทีมจะทำการแก้ปัญหาโดยส่งพนักงานแมสเซ็นเจอร์ ทดแทนให้กับลูกค้าภายในทันที
UappsS(สำหรับหัวหน้างานแมสเซ็นเจอร์)
• หัวหน้าทีมแมสเซ็นเจอร์สามารถตรวจเช็คเวลา เข้า - ออก งานของพนักงานแมสเซ็นเจอร์ได้แบบเรียลไทม์ผ่าน UappsS
จึงสามารถทราบได้ว่าวันไหนพนักงานมีการ ขาด ลา มาสาย ซึ่งถ้าหากเกิดปัญหาต่างๆ หัวหน้าทีมแมสเซ็นเจอร์จะหาวิธีแก้ปัญหาให้กับลูกค้าทันที
• สามารถตรวจเช็คตำแหน่งที่อยู่ของพนักงานแมสเซ็นเจอร์ได้โดยผ่าน UappsS เมื่อพบว่าพนักงานแมสเซ็นเจอร์มีการวิ่งงานออกนอกเส้นทางที่กำหนดไว้
หรือไม่เป็นไปตามกำหนดเวลาส่งงาน หัวหน้าทีมจะทำการตรวจสอบเพื่อหาสาเหตุและรายงานให้ลูกค้ารับทราบทันที
• หัวหน้าทีมสามารถตรวจสอบเช็คผลสำเร็จของงาน ที่พนักงานแมสเซ็นเจอร์วิ่งในแต่ละครั้ง เพื่อรายงานผลให้แก่ลูกค้าทราบว่าสำเร็จหรือไม่
หรือไม่สำเร็จเพราะเหตุใด เพื่อที่จะหาวิธีแก้ปัญหาในขั้นตอนต่อไป ดังนั้นลูกค้าจึงสามารถมั่นใจได้เลยว่าเอกสารจะถึงมือผู้รับอย่างแน่นอน
เป็นยังไงกันบ้างครับกับ Application UappsM และ UappsS ที่จะเข้ามาช่วยให้งานวิ่งเอกสารที่วุ่นวายของคุณ ให้กลายเป็นเรื่องกล้วยๆ
นอกจากนี้ยังมี Application ของเราอีกตัวนะที่จะเข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ธุรกิจของคุณ แต่ตอนนี้พี่ยูขออุ๊บไว้ก่อนว่าจะเป็น App อะไรกันนะ....?
ไว้ติดตามกันต่อในบทความหน้านะครับผมมม